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1，提示账号密码错误

商店下载专用ID请勿登录【设置】，检查账号密码有没有复制错误。

2，提示账号禁用

更新软件需要把旧版本的卸载因为首次下载不是在本店购买的账号。

苹果的APP下载是绑定ID的，用哪个ID下载，就需要用哪个ID更新。

3，提示无法登录

一般都是网络的问题，多刷新几次网络，可尝试切换WiFi和蜂窝网络多次尝试登录，或打开飞行模式过几分钟再接入网络。

4，找不到想要的软件或者下载软件要付费填写账单地址。

①请确认这个软件是否是这个地区的账号可以下载

②所有的免费软件都可下载，软件本身收费或者需要订阅扣费。

5，如遇购买ID出现（锁定）登入苹果官网-通过密保（重新设置一下密码就好）